退款政策

取消我们接受在产品发货或制造之前取消订单。如果您的订单被取消，您将收到全额退款。如果商品已经发货，您将无法取消订单。退货（如果适用）

我们接受产品退货。您有权在收到产品后 14 天内要求退货。
为了符合退货资格，您的商品必须是未使用过的且处于与收到商品相同的状态。它还必须位于其原始包装中。需要提供收据或购买证明才能完成退货。请联系我们的客服确认您的包裹是否已发送至正确的地址。

笔记

定制订单或个性化商品无权获得 14 天退款。
如果消费者退货，则消费者必须支付运费。具体费用将根据您选择的运营商确定。

如果收到的产品因我们的原因而损坏或不正确，消费者无需承担因此产生的运费。

消费者无需支付退货费用。

退款（如果适用）收到并检查您的退货后，您将通过电子邮件收到收据通知。我们还将通知您退款的批准或拒绝。如果获得批准，您的退款将得到处理，并会在一定天内自动将退款计入您的信用卡或原始付款方式。退款延迟或丢失（如果适用）如果您尚未收到退款，请首先仔细检查您的银行帐户。然后联系您的信用卡公司。您的退款可能需要一些时间才能正式发放。接下来，联系您的银行。在发放退款之前通常需要一些处理时间。如果您已完成所有这些操作，但仍未收到退款，请通过 senyuguzi@gmail.com 与我们联系。